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Milanoo.com Avis:les faits principals de ses produits, et les plaintes des connsommteurs PDF Imprimer Envoyer
Écrit par Administrator   
Mercredi, 09 Juin 2010 10:30
aliexpress

Milanoo.com Avis:les faits principals de ses produits, et les plaintes des connsommteurs

milanoo.com avis

Lorsque nous faisons la recherche de produits sur les costumes,nous trouvons un site de gros appelé milanoo.com.Il a des tonnes d'articles de costume donc nous partageons nos connaissances aved nos lecteurs,bien que il n'y a pas beaucoup de lecteurs à la recherche d'un tel niche de produits.(En fait ,milanoo.com est en train de chercher des adresses de lien des articles.)

1.Pourquoi Milanoo.com a limité ses catégories de produits?

Il semble que Milanoo.com est un peu différent des autres site de gros de Chine car Milanoo.com se concentre sur plusieurs catégories de prouduit : Catsuits, Zentai, costumes (cosplay, de mascottes, de vacances)…Milanoo.com devrait être tombé dans le marché de gros de Japon si vous vérifiez ses produits.Etre un niche est l'un des meilleures stratégies.Mais pourquoi Milanoo.com choisit de se concentrer sur les produits ci-dessus?Après une vérification du registre de l'info, nous trouvons que le registre de  Milanoo.com détient toujours le cosplayshow.com. Wen Jiang, le patron a commencé ses business il y a plusieurs années.Milanoo.com est seulement une extension.

2.Escroqueries de Milanoo.com et plaintes des consommateurs

Nous croyons que Milanoo.com est légitime car il a un sceau réel VeriSign à leur pied de page de web.En plus ,d'apès nos recherches,la plupart des commentaires reflète que ils ont reçu les articles.Vous pourrez vous attendre que Milanoo.com vous enverrons les articles.Cependant,nous avons les plainte suivantes en ligne.

2.1Délai de transport

SI vous vérifiez le bureau d'opération de milanoo.com,vous les trouverez situé à Chengdu,capital de province de Sichuan,laquelle se trouve à dans l'intérieur de la Chine d'Ouest.Nous ne savons pas si les articles sont espédiés de cette ville,si oui,son emplacement devrait être un problème.

2.2 Mauvaises qualités des produits

Nous trouvons que les plaintes des consommateurs principaux sont les qualité des produits de milanoo.com. Voici quelques exemples,cités sur un autre site: Je commande mon costume de cosplay.. . J'ai été très deçu de leur qualité. Ils sont simplement des rebuts de chiffons en pièces ."
"je viens de recevoir deux costumes de cosplay spideman,Parlant franchement,ils sont justement de qualitéde grand marché...Mais en tenant compte du prix,je crois que j'ai obtenu la meilleure valeur." Toutefois,certains consommateurs sont satisfaits.Les qualité des produits peuvent varier selon les catégories différentes.

2.3 Muvaises services pours les consommateurs

Il fournit des infos pas exacts ;Il n’a pas annul des commandes...Il ne vend que les produits offerts par les autres site de gros de Chine.

3.Les bonnes articles sur milanoo.com

Milanoo.com has its blog, twitter, YouTube et Facebook profil.C’est la première fois que nous voyons un grossiste chinois de l’ensemble de 4 profils socials des médias,Le patron aime communiquer avec les clients.La recherche des réputations montre que Milanoo est également utilisé par une société de Hongkong ,qui a été enregistré il y a plusieurs annés .Ainsi ,le propriétaire de milanoo.com aime et prend soin de  cette marque.Heureusement;ils peuvent dépenser beaucoup de temps et ressources à améliorer les expériences des consommateurs.

4.Conclusion

Si vous être un grossiste des articles de cosplay ou de cotumes,milanoo.com  devrait être sur votre liste de surveillance.Il y a beaucoup de vendeurs sur le marché.Il suffit de les comparer et d'obtenir une meilleure offre.Pour d'autres articles,vous pourrez essayer les articles d'autres vendeurs.


Mise à jour le Mercredi, 09 Juin 2010 17:18
 

Commentaires  

 
+4 # campos 29-09-2010 12:20
n'ai pas a me plaindre d'eux, bon produit, délais de livraison toujours respecté ! ai fais pleins de commande et ai rien a leur reprocher.
merci
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-7 # mimi 05-02-2011 09:15
Il faut arrêter de dire n'importe quoi. J'ai vu sur le site la pub mensongère qu'ils font !! Oui je dis bien pub mensongère. Ils présentent des produits de grand luxe, comme les chaussures de L....tin les fameuses avec les semelles rouges. Qui coute au bas mots environ entre Euro 800 - 1000 à chez eux Euro 29.-- ! Si c'est pas de l'arnaque
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+1 # mimi 05-02-2011 09:18
biensûre se sont pas les mêmes chaussures que celles de la foto qui sont des originales... Donc il faut une mauvaise copie et vous l'envoie. Si ils étaient si respectable, ils feraient leur propre collection et surtout ils les photographiraient
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+9 # mimi 05-02-2011 10:08
Pour ceux et celle qui pensent tomber sur un site honnête. Voici une petite vidéo qui vous fera penser.... et surtout vous pourrez lire qlq info.

http://stopfake.christianlouboutin.com/stopfake/Accueil/Nos-actions
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-1 # mimi 05-02-2011 10:10
http://stopfake.christianlouboutin.com/
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+9 # hina 28-04-2011 15:16
c'est pas de l'arnaque c'est juste que cest meme pas les memes chaussures au départ et pas de meme qualité (de ce que j'ai pu comprendre) ;-)
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+2 # hina 28-04-2011 15:20
d'ailleurs j'ai acheter des chaussures 60 euros de bottes ça commence à etre dla bonne qualité elle m'ont plus tué les pieds qu'une paire de botte à 10 euros donc hum ...voila quoi. et pourquoi tu les a moins cher sur milanoo déjà . y a aussi des intermédiaires en moins. et presque toutes les chaussures que la dite "classe moyenne" et "classe modeste" peuvent se payer sont made in china .....enfin faut le dire quoi
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+6 # Flora 14-10-2010 15:17
J'ai vu tellement de mauvais commentaires sur ce site . Pour les personnes qui envisagent acheter chez eux s'il vous plaît également voir l'étude d'un autre site web:
https://www.blogger.com/comment.g?bl...6377518&page=1
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-9 # Ugine 23-10-2010 06:28
Au lieu de me laisser retourner, Milanoo m'a offert 10USD. Je suppose qu'ils pensé que seulement 10% de la robe a la couleur tout à fait tort. Je suis allé dans les deux sens avec eux et s'est vu offrir un remboursement complet finalement. Bien sûr, je n'ai jamais eu et qu'ils refusent de répondre à mes e-mails ou appels aujourd'hui. Ils ont dit ils l'ont envoyé à mon cahier des charges même si je n'ai pas demandé BLACK sur ma robe de mariée.
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0 # sophie 18-11-2010 10:02
j'aimerais savoir si les tailles sont les mêmes que chez nous, j'ai peur de me retrouver avec quelque chose de bien trop petit =/
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+10 # servans 08-01-2011 09:32
Bonjour, avez vous été remboursé par milanoo.com. Comment avez vous fait car moi ils ne répondent pas à mes mails?
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+9 # Yams 03-03-2011 10:23
Aller dans le formulaire de contact et selectionner "plainte" dans le menu et pousser son coup d'gueule ^^
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-11 # mimi 05-02-2011 10:09
http://stopfake.christianlouboutin.com/
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+5 # valerie 07-01-2011 20:24
j'ai acheté des produits différents, chaussures, vêtements, effectivement les photos ne correspondent pas aux articles, mais pour le prix je trouve que c'est assez bon rapport /qualité prix...le délai est long mais au moins cela arrive en bon état. je pense qu'en fait , soit on a de la chance d'avoir des bons produits ou parfois mauvaises qualités...le problème étant qu'il ne fabriquent pas mais qu'ils ont des sous traitants.
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+2 # kami 07-01-2011 21:39
bonjours tout le monde, c'est la premiere fois que je commande chez milano et je ne conais pas les délais de livraison ? pouvez vous me renseigner svp ?
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+1 # gnlle 03-07-2011 23:54
Bonjour,

je te conseiller n’achète rien sur le site milanoo.com. Parce que les article ne sont pas comme le photo. Et si tu demande pour remboursement, on ne réponds rien.

je suis étudiante étranger en France, je m'excuse pour mon français....
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-2 # simon 12-01-2011 18:10
sur le site il y a une epee il disent qu'elle mesure 130 mai que son poids n'est que de 0.5 et elle en acier alor est ce que le poids est mauvais ou es ce que c la taille
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+7 # guegaden sabine 14-01-2011 13:55
j'ai commandé un sac à main ,le délai est long (un mois)
mais le sac est de trés bonne qualité
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+7 # kami 16-01-2011 21:20
j'ai commander des vêtement je n'est toujours pas reçu ma commande, j'ai hâte, je vous tiendrais o courant concernant la qualités des produits
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0 # mamar 03-02-2011 18:22
bonjour avez- vous reçu la marchandise et les produits sont bien dans votre attente merci
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-1 # jess 24-01-2011 11:56
bonjour, je desire commander ma robe de mariée sur milanoo car j'ai eu un coup de coeur! Malgré les prix très attractifs, j'ai des doutes sur la qualité, la taille ( j'ai vu qu'ils peuvent la faire selon mes mensurations) et sur la reception du produit! Si vous avez commandez votre robe sur ce site, pourriez vous me dire si vous etes contente. Merci pour vos reponses.
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+10 # nathalie 07-06-2011 13:14
j'ai commandé ma robe de mariée et j'en suis enchantée elle est magnifique encore plus belle que sur la photo et elle va a merveille trop contente
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+21 # vilella 26-01-2011 11:44
Moi j'ai commandé avec un peu d'inquiétude vu tout les commentaires négatifs et je dois dire que j'ai reçu mon colis en avance par rapport à ce que je penser, la qualité pour le prix est excellente..je suis très contente
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-2 # rosa 26-01-2011 11:45
j ai des problemes chez eux surtout pour la taille vetement vendue pour une poitrine de 100 et je me retrouve avec 88 cm sur le vetement or cela fait au moins si l on compte l aissance 15 a 18 cm pour une veste de fourrure sinon pour le prix tres bas rien a dire si la dimension etait exacte mais je ne commanderais pas le litige est entre les mains de paypal cela n est pas le summun de toute facon on en a pour son argent
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+8 # DANY 28-01-2011 22:02
Bonjour,
les colis partent par EMS( ils m'ont donné un numéro de suivi(j'avais commandé lorsque le port était gratuit)
Les colis partent exactement de WENJIANG à quelques kilomètres de CHENGDU.(j'ai trouvé emplacement exact par google earth).
Je suis en train de suivre un colis.
posté à WENJANG le 26/01/2011 à 17:12:00
est resté exactement 56 minutes et 32 secondes à CHENGDU.(d'après vous son emplacement devrait être un problème) mais non....
le 28/01/2011 à 16:27:46 quitte BEIJING (PEKIN).
ils étaient en rupture de stock sur 2 articles de ma commandes, j'ai reçu un mail me demandant ce que je souhaitais, choisir d'autres articles en remplacement ou me faire rembourser, j'ai demandé le remboursement, le lendemain j'avais un remboursement par paypal.
La commerciale s'appelle CHIRINE YUAN elle écrit parfaitement le français
Pour les joindre pas difficile sur la page du site tout en bas vous trouvez "POUR NOUS CONTACTER"
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0 # mimi 05-02-2011 09:13
Hummmm ça sent l'article payé à fond le nez !!!
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+9 # DANY 07-02-2011 10:50
Bonjour,
D'après votre réponse, il semble que vous pensez que j'ai des actions chez eux... non je ne suis pas payée pour leur faire de la pub.
Tout ce que j'ai écrit est vrai.
Cependant je ne pense pas leur passer d'autres commandes.
j'ai donné toutes ces explications, pour aider les autres.
Maintenant à vous de croire ou de me prendre pour une menteuse, ce qui n'est pas le cas.
DANY
DANY
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+5 # DANY 03-02-2011 06:36
Bonjour,
Comme prévu j'ai reçu mon colis mardi 1 février.
Les articles sont de bonne qualité, mais attention aux tailles.
Il faut voir leu tableau et ne pas avoir peur de commander plus grand, les fourrures en XXXL correspond à un 40 voir petit 42.
qualité pour le prix est excellente,je suis contente de leur service.
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+1 # edwige 04-02-2011 11:05
bonjour
je voulais savoir par quel moyen vous avez reçu votre colis ? (dhl, tnt, ups.....)
merci

Moi ça fait un mois que j'attend mon colis.
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-3 # DANY 07-02-2011 10:28
Bonjour,
Comme je le disais le suivi est EMS, et ensuite en France par la poste.
Demandez à milanoo si votre commande est partie si oui, de vous envoyer un numéro de suivi.
Il faut 1 mois, pour recevoir la marchandise à partir de votre commande.
DANY
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+7 # bertrand 10-02-2011 22:26
suivi de commande je me fais du soucis!!
pas sur la qualité car d âpres certaines boutiques de mariage a Lyon ils m ont parlé de ce site c est pour ça que j ai commandé ma robe de marié le 03 février 2011 je me marie le 12 mars 2011 la ou ça me fait peur c est que l ont viens de me dire que je n aurais jamais ma robe est celle de mes filles a tant est ce vrai ??? sinon quel recours puis je avoir car si je lis les commentaires ils ne sont pas positifs sur les réponses par mails
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-5 # DANY 15-02-2011 09:26
Bonjour
Vous avez raison de vous faire du soucis, car le temps est très court.
si vous lisez ces lignes, faites en sorte de les joindre le plus rapidement possible pour les faire activer.
lorsque vous envoyez un mail commencez par :
Bonjour Chirine YUAN, (elle va croire que vous avez déjà eu un contact avec elle, elle va vous répondre, elle est très aimablle (avec moi elle a été formidable)
Je vous dis tout ceci pour vous aider, car je me mets à votre place.
Tous mes voeux et souhaits de bonheur pour votre mariage
DANY
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+2 # twini 26-02-2011 20:29
Citation en provenance du commentaire précédent de edwige:
bonjour
je voulais savoir par quel moyen vous avez reçu votre colis ? (dhl, tnt, ups.....)
merci

Moi ça fait un mois que j'attend mon colis.

peux tu nous dire si tu à enfin reçu ton colis, moi j'ai commandé des robes et j'ai lu les commentaires aprés donc j'ai un peu peur!
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+5 # lefebvre 06-02-2011 09:31
bjr jaimerai savoir si on pe faire confiance a milanoo.com pour les articles que je voudrai commander pour mon mariage? merci de votre reponse
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+2 # DANY 07-02-2011 10:38
Bonjour,
Franchemenet je ne sais pas, un jupon peut être ...
une robe certainement pas.
j'ai cheté des pyjamas, c'était bien, doux ,confortables, rien à dire.
Il y a un autre site : lightinthebox.com(grossiste) allez voir, je pense que c'est mieux, les critiques sont meilleures.
DANY
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-3 # aurelie 13-07-2011 17:45
non il ne faut pas leur faire confiance! j 'ai recu ma robe un mois après la date de livraison émise au moment de payer et en plus de ca elle est en polyester au lieu d'être en oragaza!!!!!!!autant dire que c'est de l'arnaque
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+2 # Myln 24-02-2011 13:59
Bonjour,
Je souhaite commander une robe de coktail... coup de coeur! mai c'est vrai que j'ai peur par rapport a la taille mais aussi a la couleur..(qu'on peut choisr) que faire?
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-2 # la mimi 14-03-2011 22:48
bonjour, j'ai commandé une robe de mariée avec taille sur mesure es ce que je vais être deçu?
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0 # gherbaoui 16-03-2011 16:50
bonjour je souhaite commander une robe de mariée est-ce raisonnable et combien coute les frais de douane + livraison merci de me repondre
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+3 # DANY 17-03-2011 19:31
réponse a GHERBAOUI

lorsque vous passez votre commande, il suffit d'aller voir votre panier, et en dessous du panier il y a un tableau avec le montant total de votre commande soit en standard soit en express (suivant la rapidité du transport)
pour une robe à 145,49 en standard vous réglez 157,59 E
en express - - 162,14 E
ceci est un exemple, mais les frais de douane sont compris.
(faites attention lorsque vous mettez au panier, car bien souvent au lieu d'1 article, vous en mettez 2 )
J'espère avoir répondu à votre question
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+7 # Clément 20-03-2011 12:23
C'est la première et la dernière fois que je commande.
Je n'ai jamais reçu mon colis, ils ne répondent pas à mes Emails et ont le culot de dire que le facteur est arrivé 5 fois , ce qui est totalement faux.
Ils se foutent de ma gueule !!!
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+6 # Alice 17-04-2011 05:02
Bonjour,
J'ai commandé des habits sur Milanoo le 04/03/2011 on m'avait dit que je les recevrais un mois plus tard...
Aujourd'hui le 17/04/2011 je ne les ai toujours pas reçu et quand je me connecte sur milanoo pour voir où en est ma commance elle est "en traitement" depuis le début ...
Dois je m'inquiéter ?
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+4 # Elo 07-06-2011 12:22
et finalement l'as tu recu ??
Car je suis dans le meme cas que toi..
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-1 # Alya 18-04-2011 21:41
Bonjour, j'aimerais commander un survêtement et des t-shirt ressemblant énormément a la marque a....crombie. Cependant,j'ai des doutes sur les tailles. Quelqu'un pourrait-il me renseigner? Et concernant les délais?
Merci d'avance.
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+4 # hina 19-04-2011 21:27
bonjour,
je voudrais commander une paire de chaussure et une robe et donc j'ai vu que DANY n'a pas payer de frais de douane en plus (donc compis dans le prix que donne milanoo je voulais savoir si j'ai bien compris DANY) comment etre sur que les frais de douane sont bien compris ?
perso ils ont des trucs vachement sympa.

PS: pour les personnes que je vois qui se plaignent de la qualité . oui cest pas du luxe on ne paie pas une paire de chaussure 300 euros cest moins cheres donc automatiquement la qualité est moindre.

merci d'avance pour vos réponses
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+3 # DANY réponse à HINA 21-04-2011 08:19
Bonjour,
Je sais que je n'ai pas payé des frais de douanes pour la bonne raison, que la somme réglée à Milanoo par paypall pour la marchandise commandée a été la seule et unique somme que j'ai déboursée. lors de la remise de mon paquet par la poste je n'ai rien payé.
(il est fort possible que la douane est réglée par Milanoo, mais ce n'est pas notre problème, vous réglez le montant de votre commande avec le port choisi (plus ou moins cher suivant la rapidité) et ensuite plus rien à régler.
J'espère avoir répondu à votre question
(moi personnellement je n'ai pas payé le port, car par moment ils mettent le port gratuit, à l'époque j'en avais bénéficié
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+3 # Caroline 21-04-2011 18:46
Bonsoir,

Je viens de lire attentivement tous les commentaires, j'ai commander une paires de chaussure sur le site Milanoo, et je vois que les délais de livraisons sont extrêmement long, Y-a-t-il un moyen pour accélérer le processus ? Et êtes-vous sur pour les douanes ?

Cdt
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+4 # Alice 21-04-2011 21:05
En ce qui me concerne le 17 j'ai envoyé une plainte à Milanoo sur le temps de livraison après avoir posté un commentaire sur ce site et 2 jours plus tard ils m'ont répondu qu'il l'avaient envoyé le 16. Ils m'ont dit qu'il fallait 7-11 jours pour que je les reçoivent hier le 20 j'étais surprise de voir mon coli arriver.
Le temps de livraison est très court c'est surtout le temps de la commande , fabrication ( moi c'est des habits sur mesure ), ...
Et je n'ai pas payée pour les douanes.
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+4 # Caroline 21-04-2011 21:13
Merci pour votre réponse ! cela me rassure, car en voyant les autres commentaires je me suis dit que j'avais peu être fait une erreur de commander sur se site... Donc je n'est plus qu'a me référé à ce qu'ils m'ont envoyer lors de ma passation de commande ?! :
Votre option d’expédition sélectionnée:
>Standard
>Date estimée d’expédition de cet article: 2011-04-29
>Date estimée de livraison de cet article: 2011-05-10

En tout cas Merci beaucoup ! c'est rassurant !
Bonne soirée,
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+3 # hina 22-04-2011 07:43
bonjour
merci beaucoup pour ces eclairsissements. ^_^
je voulais commander car ma taille est difficilement trouvable en france et les frais de douane me faisaient peur j'avoue . merci beaucoup. je vais commander et je donnerais des nouvelles aussi sur le site . merci encore .
hina.
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+3 # jenni 22-04-2011 08:10
bonjour en voyant tout les commentaire yen a pas bokoup qui ont etait satisfaite jai vraiment peur de commander des choses pour mon mariage et puis les delais de livraison sont vraiment long mais bon !!
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+5 # La Mimi 22-04-2011 08:40
Bonjour, franchement j'ai commandé tout les accessoires et ma robe de mariée et je suis emplement satisfaite les articles sont de bonne qualité, c'est pas le délai de livraison qui est long c'est le délai de traitement (entre 22 et 45 jours) après si tu prend livraison express (plus cher) tu auras tes articles en 5 jours maxi après le traitement.
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+1 # jenni 22-04-2011 09:20
bonjour merci de ton commentaire je vais commander mes accesoires de mariage car c'est un peu rassurant merci encore
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+3 # hina 22-04-2011 10:41
Citation en provenance du commentaire précédent de jenni:
bonjour en voyant tout les commentaire yen a pas bokoup qui ont etait satisfaite jai vraiment peur de commander des choses pour mon mariage et puis les delais de livraison sont vraiment long mais bon !!

tu sais a mon avis les gens viennent plus souvent faire des critiques négatives que positives. beaucoup qui sont satisfait ne viennent surment pas ici. et je remercie ceux qui le font car sans eux on aura qu'un plan de milanoo.com. et comme sur tout site je pense il y a des derives . la faute a pas de chance on pourrait dire. ^^
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+7 # La Mimi 26-04-2011 10:40
Bonjour, aujourd'hui j'ai reçu ma robe de mariée et vraiment on dirait une robe de boutique de très bonne qualité les chaussure aussi franchement je ne suis pas déçu.
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+1 # yolande 03-05-2011 13:15
bonjour mimi!! j'ai l'intention de commander ma robe sur le site de milanoo ... la qualité est elle vraiment bonne, je ne veux pas etre ridicule....
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+1 # flifla 27-06-2011 08:27
bonjour

j'ai passé commande d'une robe chez eux et par erreure j'ai payé deux fois esque milanoo rembourse le deuxieme paement ou pas et pour quel delai merci ? je suis inquiete car ils repondent pas a mes mail
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+1 # hans 10-05-2011 17:13
bonjour la mimi
je voulais savoir quelle est la robe que tu as commandé sur le site stp merci
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+1 # sellami 15-05-2011 15:26
le délai de livraison est de commbien moi je voulais commander ma robe de marie sur ce site mais j ai trop peur de me faire arnaquer tu me conseille quoi stp merci
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+1 # crampon 30-04-2011 21:14
Je voudrais commander 2 jupes sur milanoo.com avec mes mensurations personnelles jespère ne pa etre déçu; que ca ne taille pa petit par exemple que me conseillez vou et les délais de livraison sont rapide ou pa. merci de me répondre au plus vite!
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+2 # lola 01-05-2011 20:01
Je suis très déçue par le site et de son service client. J'ai commandé au mois de mars une robe de cortège en meme temps qu'une amie pour habiller nos enfants de la même façon. La future mariée a reçue sa robe elle est très contente et conforme à la description : robe en satin longueur plancher bretelles spagettis. Moi j'ai reçue la mienne 10 jours après elle (soit plus d'1 mois après la date de commande) et elle est toute en organza et courte, avec une qualité plus que médiocre.
J'ai contacté immédiatement le service clientèle qui me répond que la robe envoyée et bien celle commandée même avec photos des 2 robes à l'appui! Je suis un peu dégoutée et ne sais plus trop quoi faire je pense que je me suis bien fait avoir!!!
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+2 # La Mimi 03-05-2011 17:44
Bonjour yolande, franchement moi je ne suis pas déçu de ma robe de mariée elle est magnifique comme si je l'avais acheté en boutique. Les tissus sont de bonne qualité la robe est très bien faite. Voilà si tu as d'autres questions n'hésite pas à m'écrire.
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+2 # mini62 04-05-2011 20:11
bonjour, moi jai reçu ma paire de chaussure que jai comander , et je ne suis pas deçu, pour,c ' est un bon site, pour les personne a petit budjet je trouve sa bien et je recomanderer dedan
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+1 # caroline 05-05-2011 17:41
bonjour, j'ai reçu ma robe de mariée il y a deux jours, et j'en suis franchement très satisfaite. Je l'ai fait faire sur mesure, et c'est impeccable (bien qu'il y ait une petite retouche à faire, mais comme sur toute robe que l'on commanderait ailleurs). Au niveau tissus, finitions et qualité, c'est impeccable, idem pour la robe de demoiselle d'honneur.
Au niveau du délai, il y a eu 2 semaines de retard, et j'ai du envoyer plusieurs messages. On m'a toujours répondu, rapidement et poliment. On a même proposé de me rembourser sans problème si j'annulais la commande à cause du retard.
Je pense que ma robe n'aurait pas été plus belle si je l'avais choisie dans une boutique, elle est vraiment magnifique, et très ressemblante par rapport à la photo.
Et niveau prix, aucune comparaison possible avec les boutiques !
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0 # hina 06-05-2011 09:54
bonjour moi ça y est je me suis decidé j'ai acheté une pare de chaussures et un couvr e chef gothic lolita. je vous tiens au courant des que je l'ai recu .
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+1 # helene 06-05-2011 17:22
bonjour j'ai commandé sur milanoo il y a un bon mois déjà, la livraison était prévu pour le 1er mai, étant donné que c'était un dimanche me suis dit que ca arriverait dans la semaine mais tjs rien, j'habite en belgique et ai demandé une livraison stantard à mon domicile, je me marie le 4 juin et j'ai absolument besoin de mes robes, pensez vous que je vais les recevoir en temps et en heure? Quand je regarde mon suivi de commande il est écrit po normal c'est le dessin d'un triangle en gris clair mais ne sait pas ce que ca veux dire, je m'inquiète quand meme!!!!!!!
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+1 # lola 06-05-2011 19:17
. J'ai commandé au mois de mars une robe de cortège en meme temps qu'une amie pour habiller nos enfants de la même façon. La future mariée a reçue sa robe elle est très contente et conforme à la description. Moi j'ai reçue la mienne 10 jours après elle (soit plus d'1 mois après la date de commande) et elle est toute en organza et courte, avec une qualité plus que médiocre.
J'ai contacté immédiatement le service clientèle qui me répond que la robe envoyée et bien celle commandée même avec photos des 2 robes à l'appui! Finalement après plusieurs mails le site a reconnu qu'entre les 2 robes il y avait des différences. En donnant le numéro de commande de mon amie le service client m'a répondu que ma robe n'était pas du même fournisseur!
Je demande au service client depuis 1 semaine un échange je n'ai toujours pas de réponse favorable!!!
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+2 # hans 10-05-2011 17:17
j ai commandé une paire de chaussure le 27 fevrier je ne l ai reçu que le 5 mai!!!
mais le service client ma dit que c etait du a une rupture de stock chez le fournisseur.
la conseillere me proposait un remboursement que j ai refusé car j avais craquer sur les chaussures, j ai bien fait d attendre car elles sont sublimes.
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+1 # Vicky 02-06-2011 17:43
La pointure était-elle exacte ? je compte en commander une paire mais j'ai peur qu'elle taille plus grande
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+2 # laura 13-05-2011 07:45
j'ai commander sur milanoo il y a bientot 2mois, je viens de recevoir ma robe de soirée, d'apparence elle parait bien, une fois essayé elle est beaucoup trop grande, pour une soit disant 36, on peu rentré a deux dedans, le voilage qui est par dessus, est mal coupé, c'est même pas droit, et il y a des trou dedans, et la fermeture est trés fragile, j'ai peur de la fermer pour pas la cassé, je savais que j'avais pas avoir copie conforme mais la c'est vraiment fait a la va vite! une chose est sur je commanderai plus!!!
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+1 # sellami 15-05-2011 15:18
bonjour je voulais commander ma robe de marie psq elle sont trop belle et aussi par apport ou prix mais j ai trop peur de me faire arnaquer ou d avoir des fausse taille est ce que ya pas un numero pour les appelé en cas de probleme psq je vois que c un site nn sécurisé mercii de me repondre
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+1 # caroline 30-06-2011 20:39
tu peux commander sur mesure pour quelques euros de plus, il suffit juste de ne pas te tromper en prenant tes mesures.
En cas de problème, tu peux correspondre par mail. Pour moi, ils ont toujours répondu le jour suivant.
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+1 # lilas 15-05-2011 15:45
bonjour à tous,
j'ai lu tout les commentaires et j'ai très peur de commander sur ce site, ... pour ma part, je voudrais commander un cosplay pour le japan expo qui a lieu fin juin début juillet, est ce que vous croyez que je recevrais ce cosplay dans le temps impartit avec l'option " standard" ou devrais je prendre l'option "express"? puis pour le mode de payement, est ce que "Paypal" est sécurisé?? et enfin, je porte habituellement la taille L, d'après le site, les mensurations serait bonne pour moi, est ce que je devrais prendre ma taille exacte, ou une ou même deux taille au dessus de ma taille??
merci d'avance pour vos réponses et répondez vite svp
cordialement
lilas
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+1 # Tulliy 15-05-2011 18:24
salut, je voudrais commander une robe de cocktail mais je voudrais savoir si les tailles indiquées correspondent parfaitement car je ne voudrais pas commander la robe et quelle soit trop petite ou trop grande, merci d'avance pour vos réponses
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-1 # pato 16-05-2011 02:23
salut , j'ai commander hier ma robe de mariee sur milano, et apres avoir lu les commentaire je m inkiete, est ce que celle qui ont deja asheter des robes peuvent nous mettre des photos, meerciii
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0 # La Mimi 16-05-2011 18:30
Bonjour a tous moi je ne suis pas deçu de milanoo j'ai commander chaussure, robe de mariée, voile, jupon, parrure et tout était nikel de très bonne qualité et vraiment bien fait.
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+1 # Misaki-kun 18-05-2011 13:27
Bonjour, j'ai commandé une robe gothique lolita le 17 avril, j'étais sensée la recevoir le 17 mai mais rien, j'ai donc envoyer un courriel à Milanoo qui m'a gentiment répondu que je recevrais ma robe dans 12 jours, donc je ne m'inquiète pas pour ça, je m'inquiète surtout pour la robe, j'ai peur qu'elle ne ressemble pas ou que la taille & la qualité ne soient pas bonnes vu tous les commentaires .... Je viendrais en dire des nouvelles dès réception. Par contre, je voudrais aussi leur commander des chaussures lolita mais j'hésite vraiment .... Je ne sais pas si je dois tentée & avec un peu de chance avoir une bonne qualité ...
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+1 # ROSEDIAMOND 23-05-2011 16:33
En lisant vos coms, je commence à avoir un peu peur!!! Moi c'est pareil que lilas, je voulais me commander un uniforme japonais pour la japan'expo, mais j'ai peur de ne pas le recevoir à temps, ou de ne pas le recevoir du tout!! La japan'expo est en début juillet. C'est trop tard si je commande maintenant??
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+1 # Misaki-kun 23-05-2011 17:58
Hum je dirais que si tu commande maintenant, tu à une chance de le recevoir à temps, évidemment le retard n'est pas autorisé dans ce cas, donc tu peux toujours essayer, mais pour plus de sûreté prends la livraison rapide, c'est 3€ plus chère mais il arrive quelques jours avant la livraison normale.
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+1 # ROSEDIAMOND 23-05-2011 19:08
Ok merci beaucoup!! =)
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-1 # tulliy 23-05-2011 23:20
salut je suis extrêmement déçue par ce site voila maintenant 2 semaines que j'ai commandé avec livraison express deux corsets qui 'étaient censés arrivés le 20 mai puis aujourd’hui le 23 mai et toujours rien.Ce site n'est pas fiable et je suis vraiment en colère
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+1 # Misaki-kun 24-05-2011 16:56
Bon moi normalement dans jours je reçois, j’espère qu'il n'y aura pas plus de retard ( jours c'est suffisant déjà), j'espère la recevoir aussi --', je flippe un peux de voir ça ... S'il y a un problème je vais aller pousser un bon coup de gueule & je ne compte pas lâcher l'affaire. Je pris pour qu'il n'y ai pas de problèmes
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+2 # tulliy 25-05-2011 18:06
j'ai eu des news de mon colis, il est arrivé en martinique et je dois le recevoir demain, mais je dois aussi payer une taxe de douane de près de 50 euros pour deux petits corsets de moins de 20 euros, en plus de la taxe d' à peu près 27 euros.
donc finalement je paie plus cher. Je verrai demain si les corsets sont en bon etat
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+1 # KARINE 20-07-2011 00:43
slt moi ossi je suis en martinique et je souhaites commander et j'aimerais savoir si ça vaut le coup et si les frais de douanes sont vraiment excessifs
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+1 # Misaki-kun 25-05-2011 18:21
J'ai reçus un message aussi, je dois recevoir ma robe demain ou au plus tard vendredi, je vous tiendrais au courant ^^
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+1 # pato 25-05-2011 23:45
j'attend impatiemment vos remarque, n'oubliez pas les
filles de nous tenir au courant de votre achat. mon amis a commander une robe elle aussi mais ils n' ont toujours pas retirer la somme de son compte est ce normal? et ils la retirons quand?
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+2 # tulliy 26-05-2011 13:59
plus que quelques heures le livreur vient de m'appeler je vous tiens au courant dans un moment
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+4 # djfire42 26-05-2011 14:17
Je viens de recevoir mon costume de mariée . 1 mois et demi pour un costume sur mesure ! je trouve que c'est pas du tout excessif . j'ai commander un costume blanc sur mesure . j'ai ouvert le paquet et la surprise ! Mon costume est purement magnifique , encore mieux que sur les photos . il me vas au poil , malgré la prise des mesures un peut difficile . Milanoo est un site trés serieux avec des produits de trés bonne qualités . Il est clair que meme en magasin de mariée j'aurais eu pas la meme chose . extrêmement content
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+3 # tulliy 26-05-2011 17:08
je viens de recevoir mes corsets tout simplement magnifique rien à dire
malgré le retard je ne suis pas déçu
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+2 # Misaki-kun 26-05-2011 17:10
Merveilleux ! Moi demain ma robe, je stresse un peux mais en voyant les derniers commentaires je suis assez confiante ^^
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+1 # pato 26-05-2011 17:31
je suis tres contente pour vous, misaku on atend ta reponse demain
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+2 # sellami 26-05-2011 17:32
bonjour je voulais savoir comment faire pour suivre mn colis par iinternet
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+1 # hina 27-05-2011 14:31
salut à tous ! alors je suis contente pour ma part. même pas 1 mois après ma commande. les chaussures sont joies . et les nœud pareil. donc satisfaites parcontre n’hésitez pas à prendre 1 taille plus grande pour certaines chaussures. ^^
je recommanderais là bas . en plus aucunes taxes en plus (j'habite à amiens en france)
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+1 # Yoshi 27-05-2011 15:42
Bonjour, es-ce que sa taille petit pour les robes ?
Parce que j'aimerai me commander une robe lolita mais j'ai un peu peur pour les tailles =s
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+1 # Misaki-kun 27-05-2011 15:54
Moi je suis un peu énervée, finalement ma commende va arriver le 05 juin (si elle n'est pas encore repoussée), ce qui' fait 1 moi de retard
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+1 # Yoshi 27-05-2011 15:57
Arf mwa je voulais une robe pour la Japan mais à mon avis s'est râté x)
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+1 # Misaki-kun 27-05-2011 18:31
Regarde les mensurations, les mesures de la poitrine ... etc, & mesure directement sur toi. Moi je fais comme ça ^^
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+1 # Yoshi 27-05-2011 18:33
Vui mais j'ai vu + au dessus qu'aparrement sa taillais plus petit alors je sais po lol
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+1 # Misaki-kun 27-05-2011 18:41
Je ne sais pas >
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+1 # Nora 28-05-2011 06:24
J"ai lu tout les commentaires, j'avais quelques appréhensions au sujet de la qualité mais j'espere être satisfaite de tout les achats que j'ai fait

Standard
>Date estimée d’expédition de cet article: 2011-06-05
>Date estimée de livraison de cet article: 2011-06-16

Mon colis doivent arriver le jour de ma première épreuve de bac hahah!!!!!!
j'espere que la réception sera bien effective ce jour ci.
J'ai vraiment hâte de recevoir mes achats : je vous tiendrai au courant moi aussi ^^
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+2 # Nora 28-05-2011 06:26
mon colis doit arriver * oups. ;-)
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+1 # hina 28-05-2011 07:40
@Yoshi
pour mes chaussures ça taille petit donc je pense qu'en generale vaut mieux prendre au dessus pour éviter de ne pas pouvoir la mettre je pense que c'est plus sage ^^.en tout cas pour mes chaussures elles sont encore plus belles que ce que je croyais et les noeuds dans les cheveux et de bonne qualités aprés avoir tout le monde n'a pas l'air d'avoir cette chance.
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+2 # clara 30-05-2011 09:02
j'ai commander plusieurs robes de réceptions et de cocktail à cause de mon métier ou je doit toujours être très présentable et à cause de mon jeune âge j'ai pas forcément les moyens mais franchement déçue aucune fois des robes de qualités exceptionnelles et surtout sur mesure!!!!

maintenant chacun doit se faire son opinion mais j'ai effectuée une 20 aine de commande sur milanoo.com et toujours très ravis
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+3 # Misaki-kun 30-05-2011 14:54
Sa y est je l'ai reçus !! Elle est magnifique, aucun problème ^^
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+1 # Yoshi 30-05-2011 15:51
@Misaki-kun
C'était bien ta taille alors ? Ou tu l'avais fait sur mesure la tienne non ? ^^
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+3 # Misaki-kun 30-05-2011 15:58
Non je n'ai pas pris sur mesure, de la taille S, elle me va très bien, j'ai même eu un jupon avec & ce n'était pas indiqué. Je suis très contente de Milanoo, à part le délai d'attente de livraison rien à redire.
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+1 # Fabienne Rose 30-05-2011 16:09
Bonjour,merci pour ce témoignage Misaki-kun,j'ai commandé hier une robe lolita cosplay noire.J'espère qu'elle m'ira bien ,j'ai pris la taille M,faut dire que je suis grande ,j'ai peur pour la longueur.En tout cas merci ,elle a l'air bien la votre,il va me falloir de la patience.Elles sont toutes mimi les robes lolita sur ce site.
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+2 # Misaki-kun 30-05-2011 16:12
C'est justement moi aussi une robe lolita ^^. Elles sont magnifiques, je pense en commander d'autres :)
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+1 # Fabienne Rose 30-05-2011 16:15
J'ai toujours aimé ce genre de robe tellement féminine,je suis servie .Oui j'ai l'intention d'en acheter d'autres aussi si je suis satisfaite de celle-ci.
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+1 # sellami 30-05-2011 16:20
bonjour je voulais savoir les frais du duane est du combien svp car là mn coli est bloqué a la douan est je sais pas comme bien je dois paye
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+1 # sellami 30-05-2011 16:22
je voulais vous demandez c'est combien les frais de la douan svp car mon colis est arrivé mais il est bloqué chez la douane
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+1 # Misaki-kun 30-05-2011 16:24
Je ne sais pas je n'ai pas eu ce problème ^^
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+2 # Misaki-kun 30-05-2011 16:56
Oui moi aussi j'adore, je compte en acheter d'autres pour avoir ce style chaques jours ^^
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+2 # pato 31-05-2011 20:00
salut les filles , j'ai enfin recu ma robe de mariee aujourd'hui et je ne suis pas du tout decu bien au contraire, la robe est belle et le tissu est bien, a part les fleurs qui sont au milieu de la robe sont un peu fais a la vite, a part ca j'adore , je regrette paq du tout mon choix, en plus je l'ai recu 15 jour apres ma commande ca me parrait super vite, je vais peut etre mettre les photos de ma robe en ligne. bonne chance aux autres

ligne
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+2 # Fabienne Rose 31-05-2011 21:18
Oui si on pouvait voir des photos de ces robes,merci
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-1 # Pauline 01-06-2011 12:41
Bonjour, je suis intéressée par leur manteau en fourrure, je trouve le prix très bas pour du renard, j'aimerais savoir si l'un/l'une d'entre vous on déjà acheté de la fourrure sur ce site et si c'est bien de la vraie fourrure ?
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+1 # Vicky 02-06-2011 20:43
Je compte commander des chaussures. Au niveau des pointures, taillent-ils plus petit ?
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+1 # hina 03-06-2011 08:42
si vous faites 38 je vous recommande de prendre 39 car moi c'est juste et un conseil: mesurez votre pied comme indiqué sur leur page en cm ; car moi je prends du 38 et la il aurait fallu que je mesure pour me rendre compte quelles seraient trop juste. hina
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+1 # Azzouzi Asma 03-06-2011 18:36
Bonsoir tout le monde

Je partage mon expérience avec le site milanoo.
j'ai commandé la robe suivante (A-ligne de perles de broderie de mariage en satin
Réf:#08100019089) sur mesure le 16 mai avec envois rapide.
je viens de la recevoir le 3 juin (à vrai dire le transporteur de DHL fait le va et le vient depuis le 30 mai).
la robe est super jolie de bonne qualité et super tissu, bien faite à ma taille pour mes fiançailles.
et exactement comme la photo. pas déçue et sans regret.
Bon service.

voilà j'ai voulais aider ceux qui veulent connaitre le service de ce site comme vous m'avez aider avant de passer commande chez eux, en lisant les avis des personnes ayant fait appel aux services du site milanoo


voilà bon chance pour les autres

Asma
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+1 # Nami 04-06-2011 09:23
Alors moi j'ai commandé une robe pour la Japan Expo, il y a une semaine. J'ai demandé la livraison express. Par contre quand je l'ai commandé, le prix était moins élevé que maintenant donc j'espère qu'ils vont me prélever le bon prix. J'espère la recevoir à temps vu que c'est à la fin du mois. Je vous tiens au courant ^^

PS : j'espère ne pas avoir de frais pour la douane u_u
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+1 # PrincessBoa 04-06-2011 11:29
Moi aussi j'ai commencé une robe pour la Japan expo et espère la recevoir à temps :)
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+2 # Azzouzi Asma 04-06-2011 13:42
il n'y a pas de frais de douane à payer
j'ai rien payé pour la mienne
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-2 # Azzouzi Asma 04-06-2011 13:40
A Nami
il n'y a pas de frais de douane à payer
j'ai rien payé pour la mienne

et moi j'ai payé par western union ma robe

a bientot
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+2 # Nami 04-06-2011 14:14
Ok =)
C'est parce qu'en lisant les commentaires, certains ont du payer et comme j'ai tendance à être poisseuse...

Je vous tiens au courant pour ma robe, je posterais également une photo pour que vous puissiez voir si elle est conforme à la photo du site. Si c'est le cas ça en rassurera certain ^^

Sinon j'ai regardé ta robe de mariée Azzouri Asma, elle est très belle.
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+2 # tulliy 04-06-2011 16:19
moi g payé des frais de douane, 50 euros j habite en Martinique donc si on peut m expliquer comment faire pour ne pas payer
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+1 # Azzouzi Asma 04-06-2011 16:29
moi je suis de Paris et j'ai pas payé je pense que c'est selon où tu habites !

PS: merci NAMI

comment mettre une photo de ma robe ici?
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+1 # Misaki-kun 04-06-2011 16:34
En faite pour la douane tu peux pas savoir, ça dépend si le livreur se fais contrôler ou pas, moi je n'ai pas eux de frais. Aussi ça dépends du poids, si tu commende beaucoup de choses
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+2 # sellami 07-06-2011 12:48
bonjours moi ils m'ont appelez pr payer la douane j habite a Marseille mais finalement avec plusieurs appels a DHL et a milano et a la douane j'ai rien payer
je pense que sa dépend si vs commander beaucoup ou un peu et aussi la ville ect
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-3 # Pauline 04-06-2011 17:43
Personne n'a jamais commandé de manteau ou gilet en fourrure ? :/
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+2 # sellami 07-06-2011 12:44
bonjour bin finalement j ai reçu mon colis le jour mémé un petit peu en avance même je suis contente des résultat moi j'avais commander le voile et un ensemble de bijou de mariage o début il me dit de payer la douane finalement j 'ai rien payer de plus que DHL est venu jusq en bas de chez moi pour me donné la commande sans déplacement ni rien je suis plutôt contente là j attend ma robe qui normalement je la reçois le 18/06 je vs tien au courant merci
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+1 # marine 08-06-2011 16:29
je voudrais acheté une robe de soiree, mais peux ton m'aider pour la taill!(puisque a parement ca taille differemen!) je fais normalement un 36. quelle taille prendre? et pour la livraison cela prend 1moi ou moin? merci davance
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+1 # valerie 08-06-2011 16:30
BONSOIR, J'AI COMMANDE UNE ROBE CEREMONIE, MERCI DE ME DIRE SI LA TAILLE EST LA MEME QUAND FRANCE.
JE SUIS SURPRISE, MA COMMANDE A ETE ENREGISTRE ALORS QUE JE N'AI PAS PAYE PAR CARTE BLEU SUR LE SITE. JE PENSE QUE JE DEVRAIS PAYER A LA LIVRAISON.
PEUT T'ON FAIRE CONFIANCE SUR LES PRODUITS QU'ILS VENDENT?
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+1 # Azzouzi Asma 08-06-2011 18:02
Citation en provenance du commentaire précédent de valerie:
BONSOIR, J'AI COMMANDE UNE ROBE CEREMONIE, MERCI DE ME DIRE SI LA TAILLE EST LA MEME QUAND FRANCE.
JE SUIS SURPRISE, MA COMMANDE A ETE ENREGISTRE ALORS QUE JE N'AI PAS PAYE PAR CARTE BLEU SUR LE SITE. JE PENSE QUE JE DEVRAIS PAYER A LA LIVRAISON.
PEUT T'ON FAIRE CONFIANCE SUR LES PRODUITS QU'ILS VENDENT?


il n'y a pas de livraison si tu ne paies pas
mais ca s'enregistre sans payer par carte bleu mais dans ce cas ils attendent de vous de payer par western union c'est comme ça que j'ai payé moi
j'ai enregistrer ma commande puis j'ai payé à la poste par Western et après il faut envoyer par mail le numéro de commande enregistrer chez eux avec numéro MTCN du paiement.
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+1 # Azzouzi Asma 08-06-2011 18:03
Citation en provenance du commentaire précédent de valerie:
BONSOIR, J'AI COMMANDE UNE ROBE CEREMONIE, MERCI DE ME DIRE SI LA TAILLE EST LA MEME QUAND FRANCE.
JE SUIS SURPRISE, MA COMMANDE A ETE ENREGISTRE ALORS QUE JE N'AI PAS PAYE PAR CARTE BLEU SUR LE SITE. JE PENSE QUE JE DEVRAIS PAYER A LA LIVRAISON.
PEUT T'ON FAIRE CONFIANCE SUR LES PRODUITS QU'ILS VENDENT?


suite .........;

quand aux tailles moi j'ai fait sur mesure comme ça c' plus sure de plus ça prends même délais de traitement de la commande que ça soit taille déjà prédéfinis ou taille sur mesure

Mais c'est moins q'un mois si tu prends livraison express, c'etait mon cas en tout cas

Bonne chance
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+1 # Anzu 08-06-2011 21:48
Bonjour à tous ! Personellement, j'ai commandé une perruque pour la Japan Expo également, il y a de ça vers la fin avril, et toujours aucune nouvelle ...
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+1 # Nami 09-06-2011 09:48
Tu avais demandé la livraison express ou pas ?
Sinon relance les.

Moi ils ont prélevé le bon montant sur mon compte mais pas de nouvelles. Enfin je ne m'inquiète pas, ça ne fait que 10 jours. Je devrais recevoir ma robe le 16 Juin si tout se passe bien.
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+2 # valerie 09-06-2011 12:57
MERCI DE ME DIRE, COMMENT RENVOYE LES ARTICLES QUI NE VONT PAS ET A QUELLE ADRESSE.
EST- CE QUE LA TAILLE 40 CORRESPOND BIEN AU 40 DE NOTRE PAYS POUR UNE ROBE DE CEREMONIE?
C'EST MA PREMIERE COMMANDE, MERCI DE ME RASSURER.
UN MERCI A AZZOUZI ASMA DE M'AVOIR REPONDUT.
A TRES BIENTOT...
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+1 # hina 10-06-2011 07:12
Citation en provenance du commentaire précédent de valerie:
MERCI DE ME DIRE, COMMENT RENVOYE LES ARTICLES QUI NE VONT PAS ET A QUELLE ADRESSE.
EST- CE QUE LA TAILLE 40 CORRESPOND BIEN AU 40 DE NOTRE PAYS POUR UNE ROBE DE CEREMONIE?
C'EST MA PREMIERE COMMANDE, MERCI DE ME RASSURER.
UN MERCI A AZZOUZI ASMA DE M'AVOIR REPONDUT.
A TRES BIENTOT...

je me pose la meme question ils repondent au aucun de mes mail j'enn ai marre je veux juste échanger meme envoi a mes frais . pfu je voulais le recommander a toutes mes connaissances c'est rappé .....valerie si tu arrive a avoir des infos peux tu faire passer? merci .
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+1 # lilas 09-06-2011 18:01
bonjour à tous, je suis de retour!!! XD
bon alors pour moi qui fait du L, j ai pris la plus grande taille donc XXL et sa me va juste bien.... je conseille donc de prendre 2 taille au dessus ( c est ce que j ai fait pour ma part!! :D ),... après j ai commander en exprès le 17/05/2011 et reçu ma robe le 24/05/2011 donc une semaine plus tard!!! trop contente!!! ma robe est à peu près comme sur la photo mais elle est vraiment plus grande que ce que j avais imaginer!!! après je n ai eu aucun problème avec la douane, la qualité de la robe et tout ça!!! donc je suis assez satisfait d avoir fait confiance à Milanoo.com. Si j ai un conseille à donner, ailler confiance et commander si vous avez vu quelque chose qui vous intéresse ( je fais pas de pub!!! mdr), si quelqu’un a des questions, je veux bien répondre même si je suis pas une super experte!!!
Bye Bye à tous!!! :D
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+1 # flifla 27-06-2011 09:09
j'ai passé commande chez eux d'une robe de soirée et par erreure jai fais deux paiements comment j'annule le deuxieme commande et le deuxieme paiement a savoir que c'est deux articles identiques . merci a toi
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+1 # nadia 10-06-2011 14:31
Salut tout le monde ma question est simple ,
je suis une grande fan de mode et je vois donc que toutes les chaussures proposées sont des imitations de grandes marques comme ( Christian louboutin par ex )
est-ce que les chaussures que l'on reçoit on leur signature ou sont elles vierges ( car problèmes de douane )
et de 2 comme lilas l'a dit si je mets du 37 dois-je prendre des tailles en dessus? merci de votre réponse :) bec bec
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+1 # MARIE 10-06-2011 16:27
N'achetez jamais sur ce site ce n'est que des arnaqueurs moi j'ai acheté et ce n'est pas de la qualité c'est de la m...c'est ni fait ni a faire et en plus il s ne veulent pas de retour vous l'avez pour vous cela vient de chine je peux vous dire que c'est affreux jamais plus je ne recommanderai chez eux ce n'est que de l'arnaque méfiez vous
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-2 # nadia 10-06-2011 18:35
affreux c'est à dire avez vous une photo de vos articles reçu svp
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+2 # Azzouzi Asma 10-06-2011 20:45
Citation en provenance du commentaire précédent de nadia:
affreux c'est à dire avez vous une photo de vos articles reçu svp




moi c'est super génial de qualité et tout comment mettre ici la photo de ma robe de fiançailles?
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-2 # nadia 11-06-2011 00:05
non mais attention je ne parle pas d'habits ni de robes je parle de chaussures vu que je n'ai vu aucun commentaire sur des chaussures escarpins ( car c'est des photos de grands créateur ) c'est pour cela que je vous demande si il y a la marque sur la chaussure donc elle ne passera pas a la douane et si elle de qualitée
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-1 # Katya 11-06-2011 08:21
C'est vraiment de la merde... J'ai commande des chaussures et j'ai été dégoûté quand je les ai reçu... Qualité très mauvaise,différence énorme entre la photo qu'on voit et le produit qu'on reçoit(pour ne pas dire su'ils n'ont rien à voir l'un avec l'autre).... Je les ai envoyé déjà 2 mails... toujours pas de réponse... Je suis très déçu,parce que j'ai payé 5O et quelque euro en solde et je m'attendais à une qualité plus ou moins décente... les chaussures que j'ai reçu ne meritent plus que 10 euro... Je suis vraiment deçu...
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-2 # nadia 11-06-2011 12:02
oui mais tu avais pris quelle paire de chaussures moi je parle des chaussures de créateur qui y a dedans ma question est la semelle de la chaussure à t-elle la marque du créateur car sinon a la douane elle est blocké de suite
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+1 # Chloé 12-06-2011 14:08
Bonjour, j'ai repéré ce site il y a quelques semaines et fais des recherches sur Google. Je m'interroge sur ce site car j'ai lus que c'était de la contrefaçon.
Pourtant sur le site et par rapport aux produits ( quelques chaussures et les maillot de bains ) que j'ai regardé je n'ai vu aucunes marques indiquées.
Pouvez-vous m'éclairer ? Merci !
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+3 # hina 12-06-2011 14:52
moi je pense pas que ça serait de la contrefacon sinon ça ferait longtemps que ça aurait été stoppé a la douane je pense.
sinon pour les chaussures niveau esthétique j'ai rien à redire . sauf que j'ai pris trop petit et aucune nouvelles d'eux . d'habitude je fais du 38 et la faut que je prenne du 39 mais fallait le savoir quoi. je trouve ça degueux qu'ils ne repondent pas aux mails meme si cest pour dire " non c'est pas possible" donc je recommanderais des chaussures ici mais je ferais bien attention et je ne le recommanderais pas comme site. dommage.
PS: arrete de vous plaindre aussi des trucs oué qualité blablabla ...vous les payer 3 fois moins cheres je trouve pour ce prix que les chaussures et le noeud de mes cheveux et super . hina. aprés je comprends que ça peut decevoir
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+2 # Chloé 12-06-2011 17:11
Merci pour ta réponse! Car je trouve les tarifs supers intéressants rien qu'au niveau des maillots de bains et j'ai repéré une paire de compensé pas très cher.
C'est sur que vu les prix je ne m'attends pas à des produits supers résistants, je pense que c'est comme si on acheté dans boutiques genre chinois. Mais je ne voudrais pas avoir de mauvaises surprises genre douane pour contrefaçon vu que j'avais lus dans d'autre sites que c'était des contrefaçons. Merci encore !
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+2 # sellami 12-06-2011 23:52
bonsoir je voulais vous dire que jai recu ma robe 2semaine en avance c super j été surprise 2semaine en avance kom mm aprés niveau qualité c parfait elle est trop belle milanoo pren vraiment soin des commande par apport a ce que j'ai vu voilà c'est vous avais des question a me poser je suis là avec plaisir sa fai 2fois que je commande chez milano pr 3produit et je regrette pas mais vraiment pas
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0 # Naya 22-06-2011 08:12
Bonjour,
j'ai commandé deux tenues et une perruque le 29 mai, en bénéficiant de la livraison gratuite, pour aller à la Japan Expo. la livraison était prévue le 21 juin. Aujourd'hui, non seulement je n'ai rien reçu mais en plus, le colis n'est même pas parti! Je commence à m'inquiéter sérieusement, surtout que je les ai contacté et qu'il ne m'ont pas répondu!
je crois que la promo "livraison gratuite" est à éviter! Je croise les doigts et espère recevoir mon colis rapidement.
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+1 # Nami 22-06-2011 10:02
Hello, alors j'avais commandé une robe sur Milanoo le 31 Mai et je l'ai reçu le 17 Juin. Donc au niveau du délai c'est tout à fait correct je n'ai pas à me plaindre. Par contre les produits n'arrivent pas dans les belles boîtes que Milanoo nous montre, moi c'est arriver dans un sac pourrie de DHL.
Parlons maintenant du produit en lui même, une robe qui est censé être en coton (ce que j'ai reçu... c'est tout sauf du coton). Elle était censé être blanche aussi et je me retrouve avec un bleu bizarre. Je ne la mettrais pas pour la japan expo donc ça me fait un achat pour rien.
En fait, elle ressemble aux déguisements pour halloween qu'on trouve à la foir'fouille.
La robe :
http://www.milanoo.com/upen/v/200908/White-Lace-Front-Ties-Lolita-Dress-12648-1.jpg

Ce que j'ai reçu :
http://img835.imageshack.us/img835/2205/dsc01016di.jpg
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+1 # Fabienne Rose 22-06-2011 11:45
Il faut faire une réclamation et la retourner.J'ai vu qu'il faut aller sur son compte en cliquant sur différends pour faire une réclamation retour/remboursement.Si vous ne dites rien ,le service réclamation ne fera pas la réclamation auprès du fournisseur ce qui est vraiment dommage.
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+1 # Ciiiiindy 22-06-2011 10:57
Je viens de reçevoir ma commande de chaussures effectuée sur milanoo. Le soucis la pointure est trop petite. je voudrais me faire rembourser ou échanger mon produit mais il y a aucun renseignement pour y procéder... :sigh:
C'est peine perdue?... :cry:
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+2 # Fabienne Rose 22-06-2011 11:46
Il faut faire une réclamation et la retourner.J'ai vu qu'il faut aller sur son compte en cliquant sur différends pour faire une réclamation retour/remboursement.Si vous ne dites rien ,le service réclamation ne fera pas la réclamation auprès du fournisseur ce qui est vraiment dommage.
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+1 # Nora 27-06-2011 17:32
Je pense que les renvoyer te coûterait plus cher que les paires de chaussures en elles mêmes.
DHL OU UPS c'est pas donné =/

Essaie plutôt de les revendre à quelqu'un ; comme ca tu n'auras pas tout perdu. =)
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+1 # Fabienne Rose 22-06-2011 11:35
J'ai bien reçu par UPS mardi 21 juin 2011. La robe est à ma taille et elle est bien,pratiquement comme sur la photo.La couleur n'est pas noire ,mais bleu très foncé.Il faudrait qu'ils fassent attention à la couleur la prochaine fois.Autrement ,je suis satisfaite de mon achat.En espérant que mes futurs achats seront aussi bien voir mieux,car j'adore le style lolita.
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-4 # sandra 22-06-2011 18:48
bonjour j 'ai commandé deux paires de chaussures il y a dix jours. je les ai recu aujourdhui. l une est bien malgres une couleur legerement différente est l 'autre est beaucoup trop petite je vais donc faire un retour sur cette dernière. Il faut arreter de parler de qualité " de merde " , lorsque on ne veut pas payer cher il ne faut pas s'attendre a du luxe. perso , je commande une nouvelle paire de chaussure.
PS ; j 'ai bénéficié des frais de ports offerts sans minimum d'achat. :)
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+1 # ciiiiindy 22-06-2011 21:05
oui mais j ai pas créeee de compte...j ai droit à combien de jours 7 ou 15?
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+1 # Fabienne Rose 22-06-2011 21:26
Vous créez le compte et vous envoyez la réclamation
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+1 # nadia 23-06-2011 15:56
bonjour sandra une question pouvez vous m'envoyé les 2 lien de vos chaussures car ma question est la suivante toute ces chaussures sont des chaussures de créateur viennent elle avec leur signature sur la semelle ou vierge merci
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+1 # Naya 23-06-2011 17:45
Bonjour, colis toujours pas parti de Chine. Aucune réponse à mes mails. C'est le stress!!!!Je me demande si je ne vais pas annuler et essayer de trouver des costumes en urgence avant jeudi. Quelle galère!
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+2 # margouillat 24-06-2011 10:49
bjr,
je me marie le 9 juillet et je devrais recevoir ma robe aujourd'hui (normalement) je suis en stress devant tout vos commentaire, pourriez vous m'indiquer le delais maximum de reception pour une robe de marié cher milanoo.
cordialement
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+1 # soph 24-06-2011 12:54
bonjour moi aussi j ai commendé ma robe pour mon futur mariage depuis le 27 mai et toujour rien je m inquiete aucune réponse de leur part que dois je faire
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+1 # alix MASSSOT 02-07-2011 05:43
Citation en provenance du commentaire précédent de soph:
bonjour moi aussi j ai commendé ma robe pour mon futur mariage depuis le 27 mai et toujour rien je m inquiete aucune réponse de leur part que dois je faire


Moi idem, mais j'ai écrit plusieurs mails et aucune réponse !!!!!
j'espère aussi la recevoir !
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+1 # la mimi 24-06-2011 15:21
bonjour, si tu veux qu'il réponde à tes mails va sur ton compte; affichages des commandes; tu as un petits rectangle avec écris "aides" clique sur "nous contacter" et là il réponde.
Regarde aussi sur le délai de confection de la robe + le délai de livraison (express maxi 5 jours et standard maxi 20 jours)
J'espère vous avoir aider car moi aussi j'ai commandé ma robe de mariée et le costume de mon futur mari sur milanoo et je ne suis vraiment pas déçu.
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+1 # margouillat 24-06-2011 18:07
merci de votre reponse, je viens de voir que ma robe n'est meme pas encore expedié alors qu'il me la faudrai dans max 5 jours au moin pour les retouche,
savez vous ou l'on peu se procurer le numero de suivi de la commande car il ne reponde pas.
cdt
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0 # la mimi 24-06-2011 22:54
Généralement il faut attendre 12 heures pour avoir une réponse. Mais sinon je ne sais pas pour le suivi, je c'est juste qu'avec le numéro de commande tu peux suivre ton colis une fois expédié.
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+1 # naya 27-06-2011 09:32
Bonjour,
j'ai enfin reçu une réponse de Milanoo. ma commande du 29 mai est partie le 24 juin! Il prévoit 10 jours pour la livraison et je vais à la Japan Expo vendredi! Autant dire que si je ne reçois pas mon costume avant 3 jours, il ne me sert plus à rien. Quel stress!
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+2 # Nora 27-06-2011 17:26
Bonjour tout le monde !

J'ai fait deux grosses commandes chez Milanoo et je n'ai eu aucun soucis.

Tout mes produits sont en parfait état, les sacs sont identiques aux photos il en est de même pour les chaussures et les robes.

J'avais commandé une jupe mais n"étant pas prête pour le jour de l'envoi, le service Milanoo l'a supprimé de ma commande et m'a remboursé le prix total de celle ci via mon compte Paypal car j'avais payé par carte bleue .

Ce qui me chagrinai néanmoins c'est que pour la première commande je l'ai recu sans avoir à regler de frais de douanes le jour de la réception , ce qui n'a pas été le cas pour le deuxième colis.

Petite surprise assez inattendue,enfin pour la qualité des produits j'ai plus ou moins accepté facilement les frais lol !!!

Sinon pour ce qui est des chaussures , je fais du 38.5 donc j'ai pri du 39 ( pensez a mesurer votre pied pour ne pas vous trompez de pointure =) ); au début j'ai eu du mal à marcher avec, je pense que la rigidité de la matière dans lequel était fait le produit y est pour quelque chose , mais je n'ai pas renoncer à les faire et j'ai marché plusieurs fois avec .Voilà que désormais elles me vont à merveille.

Je vous conseille tout de même Milanoo, car pour le moment je n'ai pas recu de produits en mauvais état ou non conformes aux photos.

Voila =)
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+1 # Caro 27-06-2011 18:43
Bonjour,

Je viens de commander pour la première fois sur le site milanoo, j'ai du me créer un compte paypal car la page n'était pas sécurisée en payant directement par carte (cadenas rouge dans la barre d'adresse)Pas très rassurant déjà et en lisant les commentaires je flippe complètement. J'ai commandé 2hauts,un legging et des boucles d'oreilles, ça va je n'ai pas d'urgence mais je suis jeune je n'est pas beaucoup de sous et j'espère vraiment ne pas recevoir des articles catastrophiques...Bref je reviendrais vous tenir au courant pour ceux qui veulent commander ou qui ont peur du résultat aussi.
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+1 # Nadia 27-06-2011 21:52
Bonjour les chaussures quelles marques ont elle quand vous les commandez car la plupart sont des copies de louboutin gucci etc viennent elles avec ou sans marques svp répondez moi car sinon sa risque de ne pas passer a la douane !?
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+1 # kitty 29-06-2011 06:37
bonjour , hier soir j'ai fais uen commande sur ce site de deux jupes lolita et deux paires de chaussures , en voyant tout ces messages je m'inquiète un peu ^^ surtout que comme certain d'entre vous , après avoir mis les numéro de carte banquaire le site m'a marqué que le paiement n'étais pas accepté alors rebelotte , il faut marqué les numéros une deuxième fois et ENCORE une fois " paiement non accepté " , j'ai alors laissé tombé et ce matin SURPRISE ! sur ma boite mail 1 mail de confirmation de la commande :o .... et le message moitié francais moitié petit nègre hein ^^ . La livraison est prévu pour le 27 juillet !!!!!!!!!!!!!!!!!!! sois dans un mois ! mais c'est surtout les 2 paiements qui m'inquiètent alors pour ceux a qui c'est arrivé , comment ca c'est réglé cette affaire ??? merci !
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+2 # margouillat 29-06-2011 10:19
hier, j'ai recu ma robe de mariée avec beaucoup de stress en l'ouvrant par peur de ne pas l'avoir de la bonne couleur ou autre car je me suis fait beaucoup de souci en lisant tout ces commentaire, ma robe etais dans un petit sac mais tres bien plié dedans elle n'etais pas froisser du tout, tres belle exactement sur les photos et je recommande ce site a toute les jeunes et futur marié
cdt
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+1 # Alanis 29-06-2011 11:26
Bonjour
j'ai commandé une paire de compensée le 20 juin
j'ai pris la livraison express qui m'estime une date d'envoi au 2 juillet et une de livraison prévue le 7 juillet
Bon j'angoisse un peu car il me les faut pour un mariage le 16 juillet
Je vous tiens au courant dés la reception et surtout au niveau qualité de celles ci !
J'espère juste les recevoir dans les temps !
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+1 # Alanis 01-07-2011 08:57
Citation en provenance du commentaire précédent de Alanis:
Bonjour
j'ai commandé une paire de compensée le 20 juin
j'ai pris la livraison express qui m'estime une date d'envoi au 2 juillet et une de livraison prévue le 7 juillet
Bon j'angoisse un peu car il me les faut pour un mariage le 16 juillet
Je vous tiens au courant dés la reception et surtout au niveau qualité de celles ci !
J'espère juste les recevoir dans les temps !


Alors pour donner suite à mon message , je viens de recevoir un mail de confirmation d'envoi de commande ( 1 jour en avance donc) pour l'instant tout se passe à merveille.
Je reviendrai poster un message concernant la qualité des chaussures !
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+2 # Misaki-kun 29-06-2011 12:02
Bon moi après avoir reçut ma robe la dernière fois j'ai donc recommander ^^, une paire de compensées roses lolita, & une robe sweet aussi ^^. Je vous tient au courant :3
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+3 # ROCHE 29-06-2011 12:12
Je souhaite retourner des chaussures, car la taille ne correspond pas du tout à ma taille !!!!! et voilà 2 jours que j'envois des mail, sans réponse à milanoo, afin d'obtenir un ordre de retour ainsi qu'une adresse de retour tout en respectant leur délai de 7 jours pour renvoi si non-satisfaction. Quelqu'un peut-il me donner des infos ?
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+1 # Tuliy 29-06-2011 14:10
euh kitty, tu peux dire que c'est mal écrit, pas en bon français mais PETIT NÈGRE c'est un peu insultant jpense et deuxièmement tu vois bien qu'il s'agit d'un site chinois, je dirais que c'est mal traduit....... pour ton blème tu envoies un mail en t'adressant à la conseillère Chirine YUAN et tu lui explique ton truc elle répond en général
salut
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+1 # Fabienne Rose 29-06-2011 19:01
Je suis en attente d'une autre commande,j'espère qu'elle sera bien ,j'aime trop le style lolita.D'ailleurs je vais aller à Japan expo Paris Nord qui débute dès demain le 30 juin.
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+1 # Ligaud Beatrice 01-07-2011 11:30
Pour un mariage j'ai repéré une robe sur ce site, en juin elle était à 54€, hier elle était à 74.44€ soldé à 31.90€ je n'ai pas pu la commander car je devais cumuler les achats avec une amie. Aujourd'hui elle a 29.90€. Pour la vente flash d'hier OK, mais l'augmenter de 20€ pour la solder c'est plus qu'écoeurant. Après avoir lu les commentaires sue cet article, j'hésite beaucoup beaucoup. Ca sent la déception.
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+2 # MASSSOT 01-07-2011 18:19
Bonjour à tous,
Ce que je lis n'est pas très rassurant ; j'ai commandé ma robe de mariée le 14 mai je devais la recevoir le 14 juin, à ce jour je n'ai toujours rien reçu malgré deux mails envoyés chez milanoo.... impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes mails bien évidemment !!!!!
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+1 # sandra 01-07-2011 23:05
je ne sais pas comment mettre le lien c'est un epaire de créateur ouverte avec une grosse fleur noire a la cheville, le top et la seconde escarpins rouge et doré fermés simple (talon et bout du pied doré mais noir sur la photo) tre sbelles mais un 38 commandé correspond a un 37 .sachant qu 'ils mettent une semaine a repondre aux mails , si on retourne la marchandise avec la poste un colis L coute 40 euros. ils m 'ont proposé un code de remise si je ne renvoyais pas j 'ai accepté. là j 'en suis a ma seconde commande je reteste d'autres chaussures je tiens au courant ;)
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+2 # DJFIRE42 02-07-2011 08:39
J'interviens à nouveaux sur le site . je vais vous donner la solution pour avoir une réponse sincére et rapide de la part de milanoo . Je pense que les vetements de " mariage " sont de trés bonne qualités ( j'ai commander un costume blanc et j'en suis vraiment trés content, sur mesure , il me vas au poil ) . Alors pour avoir une réponse rapide de milanoo : envoyer deux mail ( 1 de votre boite mail et un depuis le site ) . Ensuite marquer dans le sujet " à l'intention de Chirine YUAN " etcommencer votre mail par " Bonjour Chirine YUAN ". Réponse en 24h maxi
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+2 # naya 03-07-2011 08:32
Bonjour à toutes,
après avoir bien stressée, j'ai enfin reçu le colis le 29 juin alors que j'allais à la japan expo le surlendemain. OUF!!!
De plus, les 2 costplays sont superbes, exactement comme sur la photo, très complets. le seul bémol, les gants blancs qui font penser à des mains de Mickey tellement ils sont larges!! Mais autrement, les deux costumes ont été très appréciés et photographiés 127 fois dans la journée!!!!!!
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+1 # Fabienne Rose 03-07-2011 09:10
Cool comme quoi ,elles peuvent être bien surtout pour la Japan Expo tip! top!
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+2 # ROCHE 04-07-2011 12:47
j'ai passé une commandel e 7/6/2011 je devais recevoir la marchandise le 24/6. Là nous sommes le 4/7/11 et toujours rien, MILANOO ne répond pas au réclamation et leur 2 numéros de fax sont bidons!!!!!!!
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+1 # soph 04-07-2011 15:18
nous sommes le 4 juillet je viens de recevoir ma robe de marier que j avais commandé le 27mai elle est vraiment trés trés belle et elle me taille vraiment bien
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+2 # MASSOT 04-07-2011 15:46
moi j'ai commandé le 14 mai et toujours rien et aucune réponse aux nombreux mails sur le site et depuis ma propre boite mail !!! tu as de la chance.
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+1 # loulliii 06-07-2011 19:21
a tu recu ton coli ?
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+1 # loulliii 06-07-2011 19:19
Bonjour a toute j'ai commandé 2 robes le 15/06/2011 je ne l'ai est toujours pas reçu et nous somme le 06/07/2011 je ne pense pas les recevoir, pouvez vous me dire en combien de temps environ vous avez reçu vos coli? es-que je dois m'inquiéter et me dire que je ne vais jamais recevoir mes 2 robes ? en tout cas je ne vais plus jamais acheté sur ce site il est trop bizarre je ne conseil a personne d'acheter sur ce site .
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+1 # Misaki-kun 06-07-2011 20:03
Forcément que tu ne les a pas encore reçut. Ne sois pas trop pressée, il faut au moin 1 mois avant de recevoir, moi j'ai eu un retard d'un mois pour l'arrivée, donc 2 moi avant de recevoir ma robe, donc sois juste patiente. Je devrais recevoir une nouvelle commande le 18, je vous tiendrez au courant
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+1 # loulliii 06-07-2011 20:58
comme ils disent 12 jours avan l'arrivé du coli je ne suis pas impatiente enfain je par le 26 juillet et j'ai commandé une robe pour un mariage donc voila je suis pas trop rassuré merci bien.
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+1 # Misaki-kun 06-07-2011 21:00
Si tout ce passe bien tu devrais la recevoir à temps ^^. Tu as pensé à faire le suivi de commande ?
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+1 # loulliii 06-07-2011 22:06
le suivie de commande? Je voudrais savoir ou sa en est mai le lien est mort si je me trompe faut m'expliquer j'en serais ravi
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-2 # Misaki-kun 06-07-2011 23:04
Tu vas sur Milanoo, ensuite tu te connecte sur ton compte(Milanoo login en haut), ensuite tu passe la souris sur ton adresse de messagerie en haut à côté de "deconnection". Tu clique sur "Affichage des commandes", puis tu regarde les petits icones & ce qu'ils veulent dire ^^
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+1 # Massot 12-07-2011 07:01
[quote name="Misaki-kun"]Tu vas sur Milanoo, ensuite tu te connecte sur ton compte(Milanoo login en haut), ensuite tu passe la souris sur ton adresse de messagerie en haut à côté de "deconnection". Tu clique sur "Affichage des commandes", puis tu regarde les petits icones & ce qu'ils veulent dire ^^[/quote

Bonjour dans le suivi de commande moi ils disent que c'est livré et j'ai rien du tout, il y a bien mon mail dans les réclamations mais aucune réponse. Cette boite n'est pas sérieuse !!!!
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+2 # SPIES J P 07-07-2011 20:55
pour ma part j'ai retourné 4 perruques sur 5 que j'avais reçu....ces choses ressemblaient a tout sauf au photos proposées sur le site...... ils doivent m'en rembourser 85%...
cela fait 6 ou 7 semaines et je ne vois tj rien venir.... il est certain que je ne recommanderai plus chez ces guignols...
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0 # Alanis 08-07-2011 09:38
J'ai bien reçu mes chaussures hier ( jour estimé par le site de livraison) seulement je n'étais pas chez moi , un autre passage est prévu lundi donc je dois attendre jusqu'à lundi pour voir la qualité des compensées. Mais je n'ai vraiment pas à me plaindre du délais je suis contente ! Reste à voir si je serais aussi contente en ouvrant le paquet lol
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0 # Alanis 11-07-2011 13:33
Citation en provenance du commentaire précédent de Alanis:
J'ai bien reçu mes chaussures hier ( jour estimé par le site de livraison) seulement je n'étais pas chez moi , un autre passage est prévu lundi donc je dois attendre jusqu'à lundi pour voir la qualité des compensées. Mais je n'ai vraiment pas à me plaindre du délais je suis contente ! Reste à voir si je serais aussi contente en ouvrant le paquet lol



Les chaussures sont top , aucune déception encore plus belles qu'en photo et de bonne qualité je n'aurais jamais trouvé ce genre de chaussure dans le commerce pour 35€ , je recommanderais sur ce site c'est certain car pour moi tout s'est bien déroulé et dans les délais impartis .
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+1 # Véronique 11-07-2011 21:14
Bonjour Alanis, je serais interessée par un bon nombre de chaussure que j'ai vu sur le site peux-tu me dire lesquelles tu as prise s'il te plaît?
Est ce que d'autres personnes sont satisfaites des chaussures qu'elles ont commandées ?
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+1 # Alanis 12-07-2011 09:53
Citation en provenance du commentaire précédent de Véronique:
Bonjour Alanis, je serais interessée par un bon nombre de chaussure que j'ai vu sur le site peux-tu me dire lesquelles tu as prise s'il te plaît?
Est ce que d'autres personnes sont satisfaites des chaussures qu'elles ont commandées ?


Bonjour Veronique ,
Alors pour que tu visualises celles que j'ai pris , il faut que tu ailles dans la rubrique " wedge shoes ", sur la 1ere page , 19eme photo elles s'appellent " Modern Black Suede Ankle-strap 5 1/2'' High Wedge"
Je vais recommander plusieurs paires de compensées plus simples car celles ci sont pour un mariage ce week end, elles font vraiment habillé et classe je ne regrette absolument pas !!!
je n'en trouve jamais qui me plaisent et là ils ont vraiment des modeles de dingue !!!
Je fais du 36 mais vu que j'ai le pied plutôt large j'ai pris 37 et c'est impecc pour la taille.

Je ne sais pas si ça joue mais quand j'ai payé il y a un cadre pour ajouter des commentaires j'avais laissé un mot du genre : J'espère vraiment que vous respecterez les délais annoncés , il me faut absolument pour le 16 juillet. Si tout se passe bien , je recommanderais beaucoup de fois chez vous.Cordialement" blablabla

Par contre pensez bien à laisser votre numéro de tel , car pour la livraison c'est DHL express qui m'a livré , ils sont passés 2x sans laisser aucun avis de passage , ils m'ont laissé un msg sur mon répondeur afin de réorganiser la livraison.
Mais s'ils n'ont pas votre numéro, vous ne serez jamais avertis que votre colis est arrivé..
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-2 # Misaki-kun 12-07-2011 07:16
Bizarre, moi il répondent à tous les mails
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+1 # loulliii 12-07-2011 09:40
ils ont repondu a mon mail en disant qu'il fallait que j'appelle j'ai appellé personne répond ! jamais plu je commanderai dans se site
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+2 # loulliii 13-07-2011 09:31
voila encor une foi je vous le dit se site est pourri il mon envoyé un mail en disant que mon coli était arrivé se matin je vais a la poste se matin le coli était déja reparti car sa fesai 2 semaine qu'il m'attendais il m'ont envoyé que se matin !! que doit je faire maintenant pour le récupéré ? puisqu'il ne réponde pas au téléphone
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+1 # Massot 13-07-2011 19:13
Citation en provenance du commentaire précédent de loulliii:
voila encor une foi je vous le dit se site est pourri il mon envoyé un mail en disant que mon coli était arrivé se matin je vais a la poste se matin le coli était déja reparti car sa fesai 2 semaine qu'il m'attendais il m'ont envoyé que se matin !! que doit je faire maintenant pour le récupéré ? puisqu'il ne réponde pas au téléphone

Citation en provenance du commentaire précédent de loulliii:
voila encor une foi je vous le dit se site est pourri il mon envoyé un mail en disant que mon coli était arrivé se matin je vais a la poste se matin le coli était déja reparti car sa fesai 2 semaine qu'il m'attendais il m'ont envoyé que se matin !! que doit je faire maintenant pour le récupéré ? puisqu'il ne réponde pas au téléphone


Moi je viens de recevoir un mail me disant que le facteur avait livré 3 fois et que je n'étais jamais là (alors que je suis en maladie et que je ne peux sortir de chez moi et que je reçois d'autres commandes redoute, cdiscount etc) et donc que la robe était de retour chez eux et que si je la voulais il fallait que je repaye les frais de livraisons de 12 €. C'est vraiment du foutage de gueule !!!!!!!!!!!!! site pas sérieux du tout !!!!!!!
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+1 # Véronique 13-07-2011 17:02
Alanis, je te remercie c'est gentil... Je vais tenter d'ici peu, espérant ne pas avoir de problèmes comme beaucoup d'autres.
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+2 # aurelie 13-07-2011 17:27
c'est un gros foutage de guelle!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! j'ai reçu ma robe UN MOIS APRES LA DATE DE LIVRAISON!!!!!! et en plus de ca elle n'est même pas en organza comme dans la description mais en polyester , c'est a dire de la MERDE!!!!!!!!!!!!!!! c'est une ARNAQUE!!!!!!!! en plus il nous prennent pour des cons!!!!!!!!!!
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+2 # Misaki-kun 13-07-2011 21:53
Je viens de recevoir mon colis, une semaine à l'avance #.#. La robe est magnifique, comme sur la photo, voir mieux, les chaussures, magnifiques aussi, exactement comme sur la photo, très confortables, & très facile pour marcher avec. Je suis super contente, j'avais un peu peur, mais j'ai fait deux commandes, je n'ai eu aucun problème, Myaaaa #.#
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+1 # Véronique 14-07-2011 10:45
Misaki-kun bonjour, les chaussures tu as pris une pointure au dessus de ta taille normale ou bien tu as pris la même ?
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+3 # Misaki-kun 14-07-2011 11:09
J'ai pris une taille au dessus ^^
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+1 # Véronique 14-07-2011 12:27
Je te remercie :)
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+2 # Cassie 15-07-2011 17:35
Bonjour,
J'avais l'intention de commander sur le site milanoo.com mais j'avoue que tous vos commentaires m'ont un peu refroidie & même si les articles ne sont pas chers je ne sais pas si je vais tout de même prendre le risque de commander.
Mais si ce site est si merd*que, pourquoi existe-t-il depuis 3 ans? Et je trouve bizarre que la marque Lou...tin ne se soit pas encore aperçue que les chaussures vendues sur ce site ressemblent étrangement aux leurs.
Toutefois j'ai vu que le copie de la robe de Kate Middleton était en vente, on peut même choisir la couleur & tout ça pour une centaine d'euros! Je trouve cela louche tout de même.

P.S : l'article bourré de faute ne fait pas très sérieux non plus.
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+3 # djfire42 16-07-2011 07:06
Pour ma part , aucun mais vraiment aucun probléme avec Milanoo ! c'est trés simple : Même en magasin de mariée je pouvais pas avoir mieux ! je vous rappel que j'ai commander un costume blanc sur mesure ! une qualité exceptionelle , une finition parfaite , bref je suis vraiment content de Milanoo. Je vais à nouveaux commander en toute confiance :)
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+1 # Allan 18-07-2011 11:48
J'ai acheté 6 déguisements de power rangers sur leur site le 27 juin 2011, il me prévoyait une date de réception le 11 juillet avec les délais poussés au maximum, je viens de recevoir ma commande le 18 juillet soit une semaine plus tard. Les mails envoyés ont eu des réponses mais avec un français plutôt douteux et sans vraiment de réponse précise.
J'ai eu en plus 48.15€ de frais de douanes pour une commande de 250€ !!!
Je ne rachetterais plus sur ce site, c'est finis.
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0 # LEFRANCQ 18-07-2011 12:33
Bonjour,

J'ai commandé sur ce site et je suis vraiment déçue de la qualité d'une robe de cocktail commandée.
il y a des bouts de tissus collés grossièrement et qui de sont décollés dans le transport, preuve de peu de qualité!
Apparemment, d'après leutrs mails il est Tres difficile de se faire rembourser et retourner le produit !
C'est juste un comble : commander sur internet, donc ne pas essayer et toucher puis ne pas avoir la possibilité de retourner le produit si il convient pas!
Jamais vu ca et pourtant responsable de production dans une société donc ..!

Merci de me tenir de nouveau informée de la suite.

Cordialement,

Virginie lefrancq
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0 # LEFRANCQ 18-07-2011 12:34
Bonjour,

J'ai commandé sur ce site et je suis vraiment déçue de la qualité d'une robe de cocktail commandée.
il y a des bouts de tissus collés grossièrement et qui de sont décollés dans le transport, preuve de peu de qualité!
Apparemment, d'après leutrs mails il est Tres difficile de se faire rembourser et retourner le produit !
C'est juste un comble : commander sur internet, donc ne pas essayer et toucher puis ne pas avoir la possibilité de retourner le produit si il convient pas!
Jamais vu ca et pourtant responsable de production dans une société donc ..!

Merci de me tenir de nouveau informée de la suite.

Cordialement,

Virginie
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+2 # sandra 18-07-2011 19:47
3ème commande chaussures et vetements le top le tout recu toujours avec un peu d avance toujours mettre son numero de tel car dhl appelle pour demander a deposer le colis! vraiment nickel PS: dhl livre aussi le samedi!
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+1 # Florian 19-07-2011 11:29
Bonjours a tous !

J'ai un gros problème avec Milanoo , j'ai passé une commande de 200 euros le 1er juin et je devais être livré le 28 juin.
Sauf que le 29 juin j'ai vu sur le suivit de milanoo que la commande avait été remboursé et cela sans m'avertir , le pire étant que je n'est toujours pas reçus d'argent de leurs part !

Es que quelqu'un a eu le même problème ?? ou une personne ayant un moyen de les motiver pour me rendre mes sous le plus rapidement , si il me les rendes un jour ....
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+3 # sandrine 20-07-2011 13:12
j'ai commander une robes cher eux, elle ma été livrée en Temp et en heure même un peut en avance!!!! Le problème c'est qu'elle ne correspond pas du tout a la robe que j'ai commander. La taille n'est pas respecter et les finition sont très mal faite; je suis vraiment déçue et je ne commanderais plus sur se site!!!!
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+3 # Kagome 20-07-2011 22:58
Bonjour à tous,

Je viens de découvrir le site de Milanoo et je suis super contente dans la mesure ou je suis une gothique romantique, je recherche depuis longtemps des vêtements de gothique lolita grande taille car je suis forte et très grande...

Leur prix actratif me font comprendre qu'il ne faut pas s'attendre à avoir les robes de nos rêve, j'en ais repéré une à 36e qui m'a fait craqué direct...

Deux de mes amies aimerais également commandé pour la Japan Expo d'Orléans fin Octobre, nous aimerions savoir plusieurs chose:
- Habitants en France métropolitaine, Paris et Orléans, pensez-vous que nous aurions des frais de douane a payé en plus???
- J'ai vu beaucoup de commentaire sur les robe de marié et de cokctail, mais pour ce qui ont commandé du gothique lolita Noir/ blanc, et rose, avez-vous été déçus???
- Le paiement est-il vraiment sécurisé???
- Pour les gens qui ont fait faire les vêtement sur mesure, ont-il bien respecté ce que vous aviez demandé?

Si j'ai bien compris pour les chaussure, il faut prendre une taille au dessus, merci du conseil pcq je comptais commander une paire de chaussure en même temps que la robe en espérant que tout soit dans le même envoi... ^^

Je me pose toute ces questions car à l'issu de mon premier achat si tout se passe bien je compte les dévaliser au gré de mon petit budget d'étudiante...

Merci d'avance

Kagome
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+2 # Caro 21-07-2011 11:30
Bonjour, J'ai passé commande il y a un mois et j'ai promis de venir vous dire ce qu'il en était. Alors j'ai reçu mon colis à la date prévu (même si un mois c'est super long, on le sait d'avance qu'il faudra attendre un mois). J'avais peur d'ouvrir le colis tellement j'ai vu d'avis horrible et finalement j'ai été agréablement surprise. J'ai commandé 2hauts et un legging dont je suis complètement fan et qui sont super beau, qui correspondent aux photos. Voilà maintenant je ne pense pas que je recommanderais sauf méga coup de coeur, car vu tout les avis je crois que j'ai plus eu de la chance qu'autre chose. Ou peut être qu'ils n'assurent pas pour certains vêtements (par exemple pour les robes de ville j'ai vu que beaucoup ont été déçu).
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+1 # Fabienne Rose 21-07-2011 20:14
J'ai bien reçu les articles avec DHL ils sont tous bien ,sauf que les chaussures taillent petits bien que j'ai pris une taille au-dessus.La réclamation a été effectué ,on a vite répondu,en attente d'un compromis.
Je vais aussi à Japan Expo à Orléans et à Paris Manga,si il y a des lolitas qui sont intéressées.
Bises
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+1 # Gaëlle 26-07-2011 23:19
Alors, en voyant vos commentaire je flippe un peu XD !
Je voudrais me commander un Cosplay sur mesure celui ci :

http://www.milanoo.com/fr/Saint-Seiya-Les-Lost-Canvas---Mythe-de-lHadès-Pandora-cosplay-costume-dHalloween-p25928.html

Et je voudrais savoir si je vais avoir un truc correct ou pourri .. Parce qu'en plus la photo est pas terrible alors je me fais un peu de souci
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+1 # isi 27-07-2011 17:27
gaelle ne commande pas le cosplay cher eux jai un bon site pour toi http://www.mooncostumes.com/search?q=moon+costume
c'est chere mais ces vraiment de la qualité ^^"
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+1 # Gaëlle 27-07-2011 18:34
Merci beaucoup Isi ! Je vais garder le site dans mes favoris,
malheureusement il n'y a pas le cosplay que je voudrais alors je pense attendre une autre solution >
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+1 # Mélanie 03-08-2011 15:03
Bonjour,

Voilà, après avoir fait le tour de tout les commentaires (positifs et négatifs) je tiens à moi aussi faire part de mes inquiétudes suite à tout ces mauvais échos.
J'ai passé ma commande il y a une semaine à peu près. Le payement à été effectué, normalement tout est en règle mais je n'ai pas encore reçu ma commande. Dois-je attendre un mois pour recevoir ma commande ?

Ce site est-il VRAIMENT fiable ?
Décidément, je me pose beaucoup de questions et pour le moment pas de réponse sur les autres forums --'

Je suis inquiète en lisant tous les commentaires péjoratifs au sujet de ce site. Et récemment j'ai envoyé un mail à "consulter nous" sur milanoo (un truc comme ça) et j'ai eut une réponse : c'était au sujet des remboursements (comme au cas où le produit ne me convenait pas lors de la réception).

Bref, tout cela m'inquiète fortement et j'aimerai que quelqu'un me rassure, plus les jours passent et plus je stresse. Si je reçois ma commande, vous serez les premiers à être prévenu(e)s mais en attendant, je croise les doigts !!
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+1 # Kagome 03-08-2011 18:42
Bonsoir,

Tu as mit que tu avais recu une réponse pour les question sur le remboursement, j'aimerais savoir ce qu'il t'on répondu car j'ai un peu peur si je commande chez eux car avec la robe que je voudrais commandé, il y a des détail...

http://www.milanoo.com/fr/Arc-robe-Gothic-lolita-avec-dentelles-blanches-p12873.html

Merci de me répondre ^^

Byebye
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+2 # Virginie 03-08-2011 15:22
Bonjour Mélanie,

Concernant ma commande je n'ai pas eu de soucis pour al livraison mais je me suis inquiété aussi car cela est très long. Lorsque tu commandes normalement tu as un délai de livraison et c'est minimum 30 jours je pense.
Par contre concernant le SAV accrochez vous car je ne suis pas satisfaite de la robe que j'ai commandé, elle ne me va pas du tout et des bouts de tissu sont collés et pas cousus...
Cela fait maintenant 1 mois que j'ai répondu à l'adresse mail de réclamation et envoyé,comme demandé, des photos de tissus décollés dans le transport et je n'ai aucune réponse ...!
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+1 # seb 03-08-2011 16:56
Bonjour,
j'ai trouvé ce forum très intéressant pour me faire mon avis sur ce site. Et je me suis donc lancé pour une commande !

Question si une personne peut me répondre : j'ai passé ma commande et donc validé mon paiement dans l'après-midi et ce soir, je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation...d'où mon inquiétude. Est-ce normal ??

Merci d'avance pour votre réponse
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+3 # Misaki-kun 03-08-2011 18:49
Bon sérieusement, n'ayez pas peur de commander chez eux! J'ai commandé plusieurs robes avec des détailles, ainsi que des chaussures, chemise, manteau ... etc, et aucun problème. Les matières sont aussi de très bonne qualité, velours pour certaines de mes robes. De plus, sur la description d'une de mes robes il été écrit "grandes manches", mais en réalité c'est juste un chemisier qui été en dessous & qui n'est pas livré avec, j'ai donc envoyé une plainte, 3 jours plus tard, j'avais la totalité de la robe remboursée, juste pour une histoire de manches. Je suis très contente d'eux. Surtout si vous envoyez une plainte, soyez patient & ne les agressait pas, dites leur que vous êtes très content de leurs produits, que vous souhaitez rester client ... etc. Même si c'est faut, il vau mieux faire comme ça, je pense que c'est plus efficasse
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+1 # Monstre 04-08-2011 18:01
Bonjour tout le monde, j'ai lu un petit tous vos commentaires et je vois qu'il y a du pour et du contre de commande sur ce site..mais je vais tenter et prendre quand même le risque....tout de même je voudrais avoir ABSOLUMENT DES PETITS RENSEIGNEMENTS est ce que si je prends plusieurs produit a la fois et que je choisis l'option STANDARD je ne risque pas de payer une somme qui dépasse le CHIFFRE TOTAL des produits que j'ai choisi ??????? SIL VOUS PLAIT AIDEZ MOI
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+2 # Kagome 04-08-2011 20:16
Bon ce soir, je me suis lancé ^^

Une grosse commandé lol, une robe + une paire de chaussure (sa va avec lol) et un sac à main pour parfaire la tenue gothique lolita... On verra bien en tout cas j'ai bien reçu le mail de confirmation de la commande et j'ai crée un compte Paypal pour payé comme cela j'ai deux indicateur de commande ^^

J'espère ne pas être déçue... :lol:

Byebye
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+4 # Véronique 04-08-2011 21:47
Bonsoir tout le monde, j'ai effectué une commande le 27 juillet en express, livraison prévue le 11 août... Je vous tiens au courant...
J'espère avoir ces chaussures pour partir en vacances =)

Bonne soirée
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